Serwis, który zaczyna się
od trafnej diagnozy.
Naprawiamy i konserwujemy plotery oraz drukarki atramentowe i laserowe. Najpierw ustalamy źródło problemu, potem dobieramy zakres prac, części i dalsze działanie.
ZAKRES OBSŁUGI
Nie każda usterka potrzebuje tego samego rozwiązania
Dlatego zamiast zaczynać od „wymiany czegoś”, zaczynamy od ustalenia przyczyny. Poniżej najczęstsze obszary, którymi zajmuje się serwis.
01 / DIAGNOZA
Diagnostyka usterek
Ustalenie źródła problemu, kodów błędów, nieprawidłowej pracy urządzenia i zasadności dalszych działań.
Opisz usterkę → DIAGNOZANaprawy mechaniczne
Ruch karetki, prowadzenie materiału, napędy i elementy mechaniczne.
Konserwacja i czyszczenie
Profilaktyka ograniczająca ryzyko awarii, zabrudzeń i przestojów.
Jakość wydruku
Pasy, plamy, braki kolorów, nierówne krycie i inne problemy widoczne na wydruku.
Wymiana części
Dobór i wymiana zużytych podzespołów, jeśli diagnoza wskazuje ich uszkodzenie.
Kalibracja i ustawienia
Kontrola ustawień po serwisie i przywracanie prawidłowego działania urządzenia.
JAK PRACUJEMY
Najpierw diagnoza. Potem konkret.
-
01
ZgłoszenieMarka, model, objawy i — jeśli pomaga — zdjęcie.
-
02
RozpoznanieWeryfikujemy przyczynę i możliwy zakres prac.
-
03
Naprawa / częśćRealizujemy uzgodnione działanie lub dobieramy element.
-
04
TestSprawdzamy urządzenie i ustawienia po wykonanej pracy.
SERWIS WG MARKI
Dedykowane ścieżki dla najczęściej obsługiwanych urządzeń
Jeśli marka nie ma osobnej ścieżki, podaj producenta i model — skierujemy zgłoszenie dalej.
Serwis ploterów HP
Dedykowana ścieżka serwisowa, dobór części i wsparcie dla urządzeń HP.
Przejdź →Serwis ploterów Canon
Diagnostyka, naprawa i dobór części do urządzeń Canon.
Przejdź →Podaj producenta i model
Obsługujemy również urządzenia innych producentów.
Zapytaj →WIĘCEJ NIŻ PLOTERY
Serwis drukarek atramentowych i laserowych
W ramach ESB Serwis obsługujemy również drukarki atramentowe i laserowe wszystkich marek. To zaplecze techniczne działa równolegle z wyspecjalizowanym serwisem ploterów.
CZĘŚCI I MATERIAŁY
Serwis to także właściwa część i właściwy materiał
Pomagamy zidentyfikować części do ploterów, a tusze i papier kierujemy do sklepu MyToner.
SZYBKI KONTAKT Z SERWISEM
Ploter lub drukarka przestały działać?
Podaj markę, model i krótko opisz problem. To wystarczy, żeby rozpocząć rozmowę o dalszym postępowaniu.